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あたらしいwebマーケティングの教科書

webコンサルティングにおける勝ちパターン導線

webコンサルティングの目的
世の中、不況です。「モノが売れない」「売れても、価格競争に巻き込まれてしまう」というお話を良く耳にします。

ですが、このようなことは、私や私のクライアントの周りでは起きていません。私達は、インターネットを駆使して集客し、お客様と信頼関係を結んで適正な価格で購入して頂き、そして大きな満足を感じて頂いております。
どうしてこのようなことが可能なのでしょうか。

その秘密は、私がお伝えする「ソーシャルメディア&WEB信頼マーケティング」のコンサルティングにおけるの3つの特長にあります。

 

まず、何といっても「成果に結びつく緻密な戦略」が必要です。戦略策定では、「あなたの商品を顧客が買わなければならない理由は何か」ということを徹底的に洗い出します。また、マーケティング手法として、単に顧客に広告するだけではなく行動を促す「ダイレクト・レスポンス・マーケティング」という手法を利用しています。
具体的には、あなたの業種や商品・サービスに最適な「お客様の購入シナリオ」を設計します。購入シナリオとは「顧客がどのような接点であなたのWEBサイトに来訪し、どのような経緯であなたの商品・サービスを認め、あなたを信頼し、購入を決断するか」という「顧客を導く導線」のことです。
また、WEBやソーシャルメディアで訴求する「効果的なセールスコピー」「あなた自身を信頼してもらうためのブランディング」のコンセプトについても決定していきます。


上記は「インターネット集客の定石」とも言える技術です。検索エンジン対策や、検索結果に連動したリスティング広告のもっとも効果的な方法をご指導いたします。


これは、これからますます重要になるツールです。既に米国では、著名なWEBサイトの多くが「検索エンジン経由の来訪よりも、ソーシャルメディア経由のアクセスの方が多い」状況になっています。この流れは、ますます加速します。
また、ソーシャルメディアにおいてはWEBサイトと違い、日々、文章や動画など、様々な形であなたの人柄や思い、情熱などを伝えることが可能です。そうした日々の取り組みが周りの方の共感を呼び、信頼関係を構築します。また、あなた自身や商品・サービスのブランディングにもつながります。

いかがでしょうか。

以上のような3つの施策を有機的に結び付け、「あなたの商品・サービスが、自動的にお客様に選んで頂ける」仕組みを、インターネット上に作り込みます。

これが、不況など全く関係なく、私のクライアントの方々がソーシャルメディアとWEBで成功されている理由なのです。


まったくの素人だった私が、今ではWEB担当者としてスクール事業の集客ができるようになりました。

株式会社エクシオジャパン
塩田真樹子様

塩田真樹子

西先生には、当社がスクール事業に参入する際、WEBを利用した集客についてご指導をして頂きました。
当時、私は入社したばかりで、「WEBで集客をすること」について全く分かっていませんでしたが、まずは西先生の

「WEBマーケティングも、基本的には一般のマーケティングと一緒で、まずはお客様の『欲しい!』という気持ちを創り出すこと」

と言われた言葉を、今でも覚えています。

また、「何よりも、お客様が自然と集まってきて、ファンになってくれるシナリオを作成することが大事」
と言われ、一生懸命に自社の強みやお客様の気持ちを考えたことが、本当に勉強になりました。

WEBマーケティングやソーシャルメディアというと、本当に範囲も広く、やるべきことも色々あるのですが、西先生が基本から体系的に分かりやすく教えてくれたおかげで、今では私もHTMLや検索エンジン対策、リスティング広告の使い方など、自分の頭を使って考えられるようになりました。

もちろん、まだまだ経験は浅いので、これからも勉強することが重要ですが、お陰様で、最近ではスクールの集客も予想以上に伸び、すごく自分の自身とモチベーションになっています。

今後、西先生にはスクール事業立ち上げの時ほど訪問して頂けないと思いますが、私のWEBコンサルティングの師匠として、ぜひ、末永くご指導をつづけて欲しいと思っています。

本当にありがとうございました。


こんにちは。マーケティングコンサルタント・中小企業診断士の西俊明です。
このサイトをご覧頂いている方は、「ネットを使って集客をしたい・成果を上げたい」と考えていらっしゃることと思います。
私は過去5年間に、計120以上の法人・個人事業主様のWEBマーケティングをご支援させて頂き、個別事情の発生した4件のケースを除いて、売上または集客人数のいずれかで最低125%以上の増加を達成してきました。平均増加率は160%となっております。

もちろん、5年前のサービス開始当初と現在では、最新の技術や動向への対応を行うために、大きく違う内容となっております。
ですが、毎年コンスタントに、96%以上の成功率を達成して参りました。
この秘密はどこにあるのでしょうか。

それは、私が「マーケティング戦略」「最新のインターネット技術・動向(検索エンジン対策およびソーシャルメディア活用)」のいずれにも精通したプロフェッショナルだから、ということが挙げられます。

一般に、この2つの要素を兼ね備えた専門家は、そんなに多くはありません。販促やプロモーションを得意とするマーケティングコンサルタントのうち、一流の方でIT(情報技術)に明るい方は少ないですし、逆に、検索エンジン対策やソーシャルメディアに特化したIT企業でありながら実践的なマーケティング戦略を立案できる会社も少ないのです。

その中で私は、情報処理の国家試験で「1,000点満点」獲得という記録を持ち、また経営コンサルタントの国家資格(中小企業診断士)を保有するマーケティングコンサルタントです。
また、5年前に独立するまでは、日本を代表するIT企業において17年間一貫してマーケティング業務に従事しておりました。
このように、「マーケティング戦略」と「ITおよびWEB技術や動向」のいずれにおいても、高いノウハウと実績、そして能力を持っている、と自負しております。

特に、この「ソーシャルメディア&WEBマーケティング」の分野は、まだまだ進化過程の途上にある分野です。単なる教科書的な知識や、適切な目的を設定せずに、ただソーシャルメディアを漫然と使うだけでは効果は限られたものになります。
もっとも重要なのは、「顧客にあなたのことを信頼してもらい、商品・サービスを選んでもらう」ことを目的とした、マーケティングと検索エンジン対策、ソーシャルメデャア活用が高いレベルで融合された、一連の戦略策定と、その確実な実行なのです。

私は、自分の持つ「WEBマーケティングに関するスキル・ノウハウ・実績」を、できるだけ多くの中小企業のお客様・個人事業主のお客様に適正な価格で提供することを通じ、この国の経済が元気になることに少しでも貢献したいと思っております。