なぜ、私たちのお客様のうち96%が圧倒的な成果を達成できたのか?

その理由は、「最強の売れる仕組み」にあります

Strategic Web Consulting

私たちの「戦略的Webコンサルティング」では、貴社独自の「最強の売れる仕組み」を設計・構築します

見た目のキレイなWebサイトを作っただけでは、まったく成果が上がらない理由とは?

Webサイトはリアルな店舗に比べ圧倒的な低コストで制作でき、誰でもかんたんに見た目のよいサイトを立ち上げることができるというメリットがあります。
その反面、「売り手の顔が見えない」「実際の商品やサービスに触れることができない」というデメリットもあります。


これはリアル店舗の商売などに比べて圧倒的に信頼されにくい、ということです。ビジネスの成功は顧客から信頼され期待されることにある、ということは大原則ですが、それほど大切な「信頼や期待」が、Webサイトでは獲得しにくいのです。
ただ単にWebサイトを作っただけでは、売上・集客がまったくできないことは当然です。

見込みの高いターゲットだけを集め、高い確率で優良顧客・リピーターへと育てる仕組みを設計します

弊社のWebコンサルティングでは、

  • 見込みのあるターゲットだけを正確に集める
  • 付加価値のあるコンテンツを継続的に提供することで信頼関係を構築
  • 貴社独自の強み(USP)をターゲットに的確に伝えて彼らの期待を育成
  • 高い確率で優良顧客・リピーターへと行動を起こさせる

という仕組みを設計し、確実に成果を上げることを目的としています。
具体的には、ターゲットと関係性を深めていくために、「貴社との関係性」の状態別に顧客を5つの階層にグルーピングし、それぞれに対して最適な施策を仕掛けていきます。


そして、その施策により、関係性の低い状態から、関係性の高い状態へと、できるだけ多くの顧客に遷移してもらえるような仕組みを作ります。
このような売上・集客の大幅アップを実現する仕組みを、貴社のWeb戦略に設計・導入することにより、大きな成果を達成します。

貴社だけの「最強の売れる仕組み」「勝ちパターン動線」を構築します

「最強の売れる仕組み」の考えかたをベースに、Webサイトを中心に様々なツールやSNS、広告などを組み合わせ、貴社に最適化された仕組みとしたものを「勝ちパターン動線」といいます。
図は「勝ちパターン動線」の事例の1つです。


Webマーケティングには、SEO、広告、ブログ、SNSとの連携など、様々なものが必要と言われますが、「最強の売れる仕組み」をつくるためには、どのプロセスで何が必要かを戦略的に設計しなければなりません。
ぜひ、あなたの会社だけの「最強の売れる仕組み」を設計・構築しませんか?

Service

1つ1つの施策を精緻に組み合わせ、最強の売れる仕組みを作りあげます

すべてのWebマーケティングの中核となる「Webサイト構築」

Webサイトは、Webマーケティングにおける中核的な存在です。そのため、Webサイト単体でも

  • ターゲットを絞り注意をひく
  • 信頼関係の構築
  • 期待の育成
  • 背中を押す

という仕組み(戦略ストーリー)が必要です。

そのために、弊社では以下の要素を、ターゲットの心に刺さるための最適な位置・順番で展開させる構造設計を行います。

  1. ターゲットに「自分ゴト」と思わせるキャッチコピー
  2. 顧客が手に入れることのできる価値(ベネフィット)
  3. 顧客の共感を呼ぶストーリー(代表プロフィール、開発ストーリーなど)
  4. 貴社の信用を担保する第三者視点のコンテンツ(お客様の声など)
  5. 顧客が貴社を選ばなければならない理由(貴社だけの強み=USP)
  6. 顧客が興味を持つ情報やノウハウ

そのうえで、1つ1つの要素に対し、ターゲット顧客が自然に読み進め、もっとも効果が高まるようなライティングを行います。

その結果、貴社のWebサイトを「売れる仕組みの中核」となるよう構築できるのです。

ユーザーと検索エンジンの双方に選ばれる「SEO戦略・コンテンツマーケティング」

SEO(Search Engine Optimization)は、日本語では「検索エンジン最適化」と訳され、Googleなどの検索エンジンにおいて、任意のキーワードを入力して検索した際、貴社のWebサイトを検索結果の上位に表示するための取り組みのことです。

「検索結果表示で上位に表示されること」は手段であり、SEOの真の目的は「貴社の商品・サービスの売上につなげること」に間違いありません。

そのため、私たちは実際のSEO施策を実行する前に、

  • 貴社のターゲットユーザーが、実際に検索に使うキーワードにはどのようなものがあるか
  • それらのキーワードのうち、実際に集客や売上につながるものはどれか
  • それらのキーワードのうち、貴社のライバル企業が気づいていないものはどれか

などを調査分析し、確実に効果を出せるキーワード群を選び出したうえで施策を実施します。
また、検索エンジンの技術は日々進化を続けており、現在では検索するユーザーが本当に求める情報を的確に探し当て、検索結果の上位に表示するという技術は非常に高度になっています。
そのため、現在ではもっともユーザーに支持されるコンテンツを発信するWebサイトが検索エンジンの上位に表示されるという傾向にあり、ますますこうした傾向は顕著になっていきます。


私たちはこのような検索エンジンの傾向に合わせて、貴社の「真のターゲットユーザーに響く情報は何か」という観点から分析を行い、いくつものキラーコンテンツを継続的に貴社サイトから発信できるようなご支援を行います。

貴社のブランドを顧客の心に浸透させる「ソーシャルメディア戦略」

現在、多くの人々がFacebookやtwitter・LINEなどのソーシャルメディアを利用して、友人や知人などとの交流・情報交換を楽しんでいます。このように、ソーシャルメディアブームとも言える状況が続いていますが、その理由は

  • ソーシャルメディアでは、知り合いから紹介された情報が多く、信頼できるものが多い
  • 共通の知り合いを通じて新たに知人ができるなど、信頼できる相手を見つけやすい

というメリットがあるからです。先行き不透明な現代社会においては、人々はより「信頼できる人・モノ」との繋がりを求めているのです。
そのようなソーシャルメディアにおいて、ユーザーに貴社を信頼してもらう正しいコミュニケーションを継続すれば、ユーザーの心の中に

  • あの会社(貴社のこと)は信頼できる
  • あの会社は、××の事業においては専門的なノウハウを持っている

など、貴社のブランドを大きく育成することができます。
ただし、信頼関係の育成には、「正しい戦略」と「継続的なコミュニケーションの実行」の両方が必要です。
焦って営業色を強めてしまうと、すぐにユーザーにそっぽを向かれてしまう難しい領域でもあります。


私たちの蓄積したノウハウを活用することにより、 ユーザーへの正しいアプローチを継続してソーシャルメディア戦略を推進することにより、貴社のブランディングを最大化することが可能です。

Webサイトの現状を押さえ、データに従って改善プランを策定・実行することにより目標到達を確実にする「Web分析/改善」

Webサイトでは、一般の店舗と違い、訪問したすべてのユーザーの動向がアクセスログ(ユーザーの訪問履歴)として記録されます。
これらアクセスログのデータの中には、「どのようなユーザーが購入したか」だけでなく、「どのようなユーザーが購入しなかったか、その理由は何か」ということまで明らかになる、まさにお宝データが入っています。


私たちのWeb分析では、これらのデータを徹底的に分析します。たとえば、アクセスデータから次のようなことが分かります。

  • ユーザーは、どのような検索ワードにて、貴社のWebサイトに訪問しているのか?
  • 新規訪問者とリピート訪問者では、どちらが売上に貢献(成約、お問い合わせ)しているのか?
  • どのページを読んだユーザーが、売上に貢献(成約、お問い合わせ)する傾向が高いのか?
  • ユーザーが貴社Webサイトから離脱する際には、どのページからの離脱が多いのか?
    (=ユーザーの興味関心が薄いページはどのページか)

上記のようなデータを元に、私たちは「改善プラン」の仮説を設定してから、実際にWebサイトに手を入れることにより、効果の高いWeb改善へとつなげます。
また、「複数のキャッチコピー」「複数のイメージ」「複数のカラーリング」などを、まったく同じ条件でランダムにWebサイトに表示させ、よりユーザーの反応率のよい施策を選択します(このような施策を、「A/Bテスト」と呼びます)。


私たちは、実際のユーザーデータに基づく、ユーザー志向を徹底した分析・改善により、貴社のWebサイトを永続的に「さらに売れるWebサイト」になるよう、ご支援させていただきます。

Works

私たちの実績の一部をご紹介します

成功事例

  • 経営戦略と100%方向性を合致させたWebマーケティングで、年間16億円超の売り上げを達成

    昨今の婚活ブームにより集客も難しく利益を出しにくい状態となっていました。テーマに合わせた専用ページをつくりコンテンツを提供するなど経営戦略と方向性を合致させたWebマーケティング戦略を実施した結果、再び企業の成長を促すことに成功しました。
  • 年間販売戸数が5戸から11戸へ、売上1.2億円アップ!

    B社は住宅販売会社です。「どターゲット(理想的な顧客像)」を設定してWebコンサルティング開始後1年で、年間販売戸数が5戸から11戸へ、売上1.2億円アップを達成。
  • Web経由のお問い合わせが300倍に!(年間2件から月50件へ)

    出版プロデューサーのA氏は、経営者の書籍出版をプロデュースしています。USPをどう訴求していくかを中心に検討し、広告開始直後から月に50件以上の問い合わせを獲得することに成功。

Message & Profile

弊社代表からのご挨拶、およびプロフィールをご紹介します。

代表社員 / CEOの西俊明からのご挨拶

私は、総合コンピュータメーカーのマーケティング部門に17年間従事した後、2008年にWebマーケティングコンサルタント 兼 中小企業診断士として独立しました。以来、200社以上のWebコンサルティング、180回以上のセミナー/研修への登壇を行い、中小企業を中心に、のべ3,000人以上の経営者やWeb担当者の方のお話を聞いてきました。
その中で、一番に感じたことは


もったいない。どうしてもっと、やるべきことをきちんと実行しないのだろう


ということです。

「やるべきこと」とは、もちろん、「売れる仕組み」をWebマーケティングの柱として設計・構築すること。実際には、Webの施策の前に、ビジネス戦略の検討から入ります。


商品・サービスの見せ方を考えたり、差別化要素を際立たせたりするなど、まずはWebで売れやすい仕立てを考えます。それからWebマーケティングの仕組みを設計・構築します。
あとは愚直に、個別の施策を実行していくだけで、間違いなく成果が上がります。その証拠に、私がコンサルティングを担当した企業の実に96%以上が、売上1.5倍以上、または集客2倍以上の高い成果を達成しています。


実は、成功率の高さには、もう一つ理由があります。
時おり、「どうやってもWebで成果を上げることは難しい」と思われるご相談を受けることがあります。これはWebというより、ビジネスそのものの問題なのですが、そのようなご相談の場合は、無料相談の中できちんと説明し、コンサルティングをお断りしています。


逆に言えば、あなたのビジネスが地に足がついたものである限り、「どうすれば成果が上がるのか」という疑問は存在しません。「やるか、やらないか」だけなのです。
ぜひ、多くの方々に、そのことに気づいてほしいと思っています。

必要なのは「正しいノウハウ」と「情熱をもって愚直に取り組むこと」

これまで、私は新卒で前職に就いてから25年間、一貫して「ITとマーケティング」に関わる仕事をしてきました。
その過去25年間の取り組みの集大成と言ってもよいものが、 Webマーケティングの最強の売れる仕組み です。このWebサイトでも詳しく説明してありますから、ぜひ目を通してください。確実に成果を上げる仕組みだと自負しています。


とは言え、本当に成果を上げるためには、「最強の売れる仕組み」に加え、もう一つ必要です。 それは 「貴社にも、本気で情熱を持って取り組んでいただく」 ということです。 私は「売れる仕組み構築のプロフェッショナル」ですが、「貴社のビジネスのプロフェッショナル」は貴社の経営者様・ご担当者様だけです。


私たちのWebコンサルティングには、代表の私が必ず、参加させて頂きます。
そして、たとえ貴社の方々がWebに詳しくなくても、確実に理解できる言葉でWebマーケティングの仕組み作りについてお伝えいたします。
一方で、貴社からは

  • 商品・サービスに対する貴社の思い
  • 過去の実績・経験・活動のなかで、貴社のユーザーの心を動かしたものはなにか
  • 貴社のユーザーが持っている思い
  • 貴社ユーザーに、どのような情報を提供したら、さらに貴社のことを信頼してもらえるのか

など、貴社ビジネスに関する情報を徹底的にヒアリングしたり、一緒に考えたりします。
このように、貴社と私たちが協働して、かつ、情熱をもって取り組むことにより、本当の売れる仕組みが構築できるのです。

私は、お互いに真剣かつ情熱を持って取り組める方々のパートナーとして、確実に利益を出せる仕組みを作ることに、こだわります。
そのこだわりには、以下のような理由があります。
実は、現状のWebサイト制作会社などの中には、

  • 法外な金額を取って見た目だけキレイなサイトを作ったが、売上につながらない
  • 安かろう悪かろうなのか、問い合わせのないサイトだけが残った

というところも、残念ながら、いまだに見受けられます。私は、成果を出し続けることにより、少しでもそのような業界のイメージを変えていきたい、と強く考えています。
そして、そのためには、「最強の売れる仕組み」のノウハウだけでなく、貴社にも当事者意識で取り組んで頂くことが必要です。
お互いに真剣かつ情熱を持ち、大きな成果の上がるWebマーケティングをともに構築できる方々との出会いを、心から希望しています。

西俊明 プロフィール

経歴

合同会社ライトサポートアンドコミュニケーション 代表社員/CEO

慶応義塾大学文学部哲学科卒業後、富士通株式会社にてパソコン/携帯情報端末/ワープロ専用機などIT製品のマーケティングに従事。続いて法人向けマーケティング、営業組織改革プロジェクトなどに合計17年間従事した後、2008年に Web マーケティングコンサルタント 兼 中小企業診断士として独立。


WebマーケティングとITを専門とするマーケティングコンサルタントとして活動している。
Webやソーシャルメディアのマーケティングコンサルティングを中心に、独立後8年間で200社以上のコンサルティングを実施、180回以上のセミナーや研修に登壇している。著書も多数。

コンサルティング実績

  • イベント(お見合いパーティー)運営会社年間顧客動員数1万人以下から、6年間で年間48万人(日本最大動員数)まで成長
  • 某県産酒造 首都圏イベントSNSのクチコミを利用し半年間10回以上連続して満員(毎回30名~40名定員)他多数。
  • 出版プロデュース会社Webからの問い合わせ数が年間2件から、月間50件超へ
  • 戸建て住宅販売会社年間販売戸数が5戸から11戸へ、売上1.2億円以上アップ
  • 学習塾体験入塾の希望者が2か月で3倍超へアップ
  • 地方在住の資金調達コンサルタント顧客ゼロから開業後3か月で問い合わせが月に20件超へ
  • その他士業・保険代理店・生花店・遊戯施設・クリニック・整骨院・飲食店・不動産店・住宅メーカー・工務店・米穀販売店・ソフトウェア開発業、など多数

保有する資格は、すべて国家資格

  • 中小企業診断士
  • 基本情報処理技術者試験
  • 情報セキュリティマネジメント試験(第1回試験 200点満点中198点にて合格)
  • ITパスポート(第1回試験 1,000満点合格、約4万人中2名のみ)
  • 初級システムアドミニストレータ
  • FP技能士2級

セミナー / 研修講師登壇実績

・民間企業、官公庁、商工会/商工会議所など、180回以上

著書

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最小の手間で最大の効果を生む! あたらしいWebマーケティングの教科書

単行本 :
1,922円
著 者 :
西俊明(弊社代表)
出版社 :
技術評論社

その他、SNSマーケティングテキスト、セキュリティ関連書籍、IT系国家試験対策テキストなど、 著書十数冊以上

Price & Flow

コンサルティングや各サービスの概要と費用感、ご相談からサービス提供までの流れについてご説明します。

コンサルティングや各サービスの概要と費用、ご提供までの流れ

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私たちの独自の強みを持つ代表的なサービスは、貴社独自の売れる仕組みを構築する「戦略的Webコンサルティング」です。
こちらのコンサルティングはサービス開始後、最短半年~通常1年程度にて、Webが貴社ビジネスの柱の1つとなるよう、仕組みの設計・実装を行います。


コンサルティング終了後は、「Web運用代行」や、問い合わせやご相談に適時お応えする「Web顧問」サービスなどを用意しておりますので、ご安心ください。
また、それ以外にも、SEO・コンテンツマーケティング、広告運用、ソーシャルメディア運用など、個別サービスのご支援も実施しておりますので、まずはお電話かメールでお問い合わせください。


お問い合わせの後、ご希望される方には無料相談を実施しておりますが、無料相談には弊社代表が必ず対応します。
そのため1か月に3件程度を目安としており、お申し込みをされても無料相談の実施までお待ちいただくこともありますので、あらかじめご了承ください。

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